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    • 关于跟卖及防跟卖的最全信息~

      整理自各大内容平台,持续更新,建议收藏~

    • 跟卖区

      对于萌新来说简直是白捡的流量,但是越大的利益有越大的风险,跟卖需谨慎,以下条条都需要仔细~

      什么是跟卖?

      举个例子,当卖家A创建了一个产品页面,其它卖家发现这个产品销量很好,于是也跟卖着这个产品。因此出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,这就是跟卖。跟卖产品必须与被跟卖方的产品一模一样,包括产品的品牌、外观、包装、功能、颜色、大小等。

      跟卖显示位置

      如下图所示,当红色圆圈内显示的“New(?)……”括号内为2及2以上的时候,就代表这条listing被跟卖了,点击“New(2)……”,可以看到所有的跟卖卖家,以及各个卖家的产品价格,运费、配送物流等信息。

      为什么能跟卖

      亚马逊设定跟卖这个游戏规则,与它重产品、轻店铺的运营理念有关。不同卖家之间的同款产品共同用一个详情页面,可以避免出现大量重复的商品和页面,给买家带来良好的购物体验,也促成卖家之间的良性竞争。

      跟卖及取消跟卖的操作

      • 卖家可以用以下两种方法进行跟卖。
      1. 找到需要跟卖的产品,在产品购物车的下方有一个“Sell on Amazon”点击该按钮,填写相关信息即可搜索。
      2. 进入亚马逊后台,找到“Add a Product”按钮,然后在搜索框输入UPC码(或ENA码、ASIN码)或产品标题,找到需要跟卖的产品,点击“Sell Yours”按钮即可跟卖。
      • 取消跟卖的方法

      如果卖家不小心跟卖了有品牌保护的产品,又或者是中途不想再跟卖了,可以直接停售跟卖产品,又或者通过以下两种方式在后台库存(Inventory)中取消跟卖。

      1. 点击“Close the Listing”,把跟卖的库存改为0
      2. 点击“Delete the product and listing”,删除跟卖产品

      另外如果有被品牌授权的卖家发通知要求下架,否则会向亚马逊投诉,建议卖家做好删除处理。

      怎样选择跟卖的listing?

      1. listing选择:亚马逊上找到您相关产品的#1 best seller,如果不涉及侵权,就可以抓住机会去跟卖;但如果涉及侵权的话,一定不要跟卖,但可以在产品页面的“Product Informatioin”下“Best Sellers Rank”找到listing里的最后1个关键词,点击进去,在Amazon Best Sellers的前100名里,以倒序的方式(从后往前找)去找到跟卖的机会。
      2. 大牌不跟:不要明目张胆的跟卖一些大牌,比如跟卖Apple, Samsung, Cannon, Espon等。
      3. 少跟的不跟:产品页面中跟卖者很少甚至没有的,建议不要去跟卖。
      4. 价值低的不跟:如果跟卖利润已经很小或者销量很低了,建议也可以不再跟卖这个产品。
      5. 很多人跟的不跟:亚马逊跟卖者的数量如果超过2页或者10个以上的话,就证明这个listing的竞争已经比较激烈了,而且也没有哪个买家会有耐心翻看第3页以后的信息,这个时候就要考虑一下该款产品是否值得跟卖了。

      跟卖的好处?

      1. 流量:被跟卖的产品一般是比较畅销的,跟卖能快速截获流量,最直接的效果就是增加订单量,提升店铺的流量和带动店铺里其他产品的销量,如果运营的再好一点抢到黄金购物车,拿到listing的编辑权,那简直不要太好。对于新卖家来说,是一条不错的捷径。
      2. 方便:跟卖方直接利用被跟卖方建好的产品页面,无需再次创建页面,上下架也很方便,想卖就卖,不想卖就下架,省时省力。

      跟卖的风险?

      1. 跟卖的Listing,假如对方已经申请了商标备案,或者拥有相应的专利,而你没有相关的授权,被投诉以后,那么你的账号可能面临被关闭,如果账号都没有了,那真的是得不偿失了。
      2. 因为跟卖的Listing被修改没有发觉,造成发错货。Listing发布之后,理论上产权归属于Amazon,但亚马逊会根据销售情况和账号表现等因素, 把黄金购物车让渡于这条Listing下表现好的卖家。这些卖家有可能会有了相应的Listing的修改权限。如果该卖家对产品进行修改,而你作为跟卖方,没有注意到,没及时做出调整,则有可能出现发错货的情况。

      怎么安全有效的跟卖?

      1. 卖家要首先保证跟卖的Listing有充足的货源且保证产品质量,不要为了跟卖而跟卖,如果不能保证产品的质与量,那么跟卖不是明智的选择。
      2. 亚马逊允许跟卖,但也注重品牌保护。所以卖家在进行跟卖前要详细查看Listing创建者的产品详情页面,包括产品图片,Logo细节与产品描述,更需要仔细查询被跟卖的卖家的商标注册和备案情况,卖家可在Google或美国商标网(http://tmsearch.uspto.gov)查询,防止出现侵权的情况,如果查询到对方没有注册品牌,则可以跟卖。
      3. 像Appke、Cannon这些世界知名品牌的产品,没有授权的话千万不要跟卖,否则容易遭到品牌授权商或者买家的投诉。
      4. 在跟卖期间要留意其他跟卖家的价格变动,适时调整跟卖产品的价格,但价格也不适宜设置得太低,要确保有盈利的空间。像一些结构简单、利润低的产品,则没必要跟卖。
      5. 时刻关注Listing页面的变化,不要Listing已由A改成B还不知情,发错货容易被买家投诉。
      6. 如果收到警告信,不管是否属实,建议立即下架跟卖产品然后可以再去商标注册网站查询该品牌的信息,另外也可以发邮件向发件人要求提供产品授权或者品牌注册文件等其他证明,如果对方提供了这些证明文件就应该立即删除,如果对方不回复或者不提供这些文件证明,就可以继续跟卖,但是要时刻关注该产品的品牌情况。
    • 防跟卖区

      大多数卖家表示非常鄙视跟卖行为,跟卖就像僵尸打走一波又来一波,光痛恨跟卖有用吗?很多时候投诉都没有!所以做亚马逊防跟卖很重要!

      被跟卖怎么办?

      1. 警告信:一般卖家发现被跟卖后,比较和平的做法是先发警告邮件,要求其停止跟卖。至于警告信应该怎么写,在网上已经有非常多模板了,最重要还是不要废话太多,说出重点,比如你的产品详情、品牌备案证明等。
      2. Test buy:在警告邮件无效的情况的下,最好做Test buy,根据测试报告结果,如对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品,那么就很容易投诉成功;要是对方的产品和你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。
      3. Trensparency Program“透明计划”:简单来说就是参加了亚马逊的透明计划后,品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识,每一个标识符会生成唯一的二维码,而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上,当你发FBA到亚马逊仓库的时候,亚马逊会对这些二维码进行扫描,只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下,才能让你入仓;如果查出是假冒产品,亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。

      怎么防止跟卖

      1. Listing日常监控,观察被跟卖情况。卖家要从买家的角度去日常监控自己的产品listing,特别是销量好的产品。监控产品销量走势,如果卖家发现自己产品的销量突然下降,应及时排查是否被跟卖的情况。
      2. 修改listing,增加产品标识。卖家可以在产品的listing上面增加一些产品的标签或logo,同时更换产品包装,在包装上突出品牌Logo等独有的包装信息,从而降低被跟卖的风险。
      3. 海外商标注册,完成亚马逊品牌备案。进行海外商标注册,同时通过在亚马逊平台进行品牌备案申请。这里要特别注意的是:虽然做了品牌备案,但是这并不表示可以完全防止产品被跟卖。品牌备案可以降低卖家产品listing被修改的风险,如果有人跟卖你的产品,你可以先收集恶意跟卖方的相关侵权信息,再向亚马逊举报投诉申请移除跟卖权限。
      4. 产品混合搭配销售,减少被跟卖机率。卖家也可以通过产品混合搭配销售,这种做法会增加跟卖者的跟卖成本,从一定程度上可以降低被跟卖的风险。

      无论是跟卖还是防跟卖都是亚马逊运营中很重要的部分。

      除此之外,亚马逊还有选品调研、listing撰写、PPC广告、物流备货、站外引流等的板块需要长期深入的研究和学习才能做好的。

      裹媒提供亚马逊代运营服务,所有以上板块都交由专业的人负责,专业的人做专业的事情。

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      杭州裹媒科技有限公司成立于2015年12月18日,由美国、法国海归硕士创办。创始团队包括前阿里巴巴国际站小二、国家级数学竞赛冠军,国际4A广告公司营销策划等。目前拥有员工30余人,外籍顾问3人,具备业内领先的海外背景与电商平台资源。公司位于杭州未来科技城,毗邻阿里巴巴西溪园区。

       

      裹媒跨境在创始初期便以项目路演冠军的身份入驻梦想小镇,获得多项政府扶持,是浙江省天使梦想基金注资企业。裹媒是杭州师范大学阿里巴巴商学院指定的跨境电商实习基地,承担了阿里巴巴商学院《跨境电商实务课程》的授课。同时裹媒是“外国大哥”公益项目创始人单位,组织外籍大学生到郊县小学进行校舍翻新和游戏互动。

       

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